Política de Privacidad
En MASIA, tu privacidad es nuestra prioridad. Conoce cómo protegemos y gestionamos tus datos personales con los más altos estándares de seguridad.
Certificaciones y Cumplimiento
Certificaciones que garantizan la máxima protección de tus datos
GDPR Compliance
Cumplimiento total del Reglamento General de Protección de Datos de la UE
ISO 27001
Estándar internacional para sistemas de gestión de seguridad de la información
Ley Orgánica 3/2018
Cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales
SSL/TLS Encryption
Encriptación de extremo a extremo en todas las comunicaciones
Datos que Recopilamos
Información transparente sobre qué datos recopilamos y para qué los utilizamos
Datos de Identificación
Ejemplos:
- Nombre
- Teléfono
- Empresa
Finalidad:
Contacto y prestación de servicios
Retención:
Mientras dure la relación comercial + 6 años
Datos de Navegación
Ejemplos:
- IP
- Cookies
- Comportamiento en web
Finalidad:
Mejorar la experiencia de usuario
Retención:
24 meses máximo
Datos Comerciales
Ejemplos:
- Historial de servicios
- Facturación
- Comunicaciones
Finalidad:
Gestión de la relación comercial
Retención:
10 años (obligación legal)
Tus Derechos
Como usuario, tienes derechos específicos sobre tus datos personales
Acceso
Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti
Rectificación
Corregir datos personales incorrectos o incompletos
Supresión
Solicitar la eliminación de tus datos personales ('derecho al olvido')
Limitación
Restringir el procesamiento de tus datos personales
Portabilidad
Recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina
Oposición
Oponerte al procesamiento de tus datos personales
¿Cómo ejercer tus derechos?
Envía un email a info@grupomasia.es especificando tu solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
Medidas de Seguridad
Protección avanzada de tus datos
Técnicas
- • Encriptación AES-256
- • Copias de seguridad automatizadas
- • Firewalls y sistemas de detección
- • Auditorías de seguridad regulares
Organizativas
- • Formación continua del personal
- • Protocolos de acceso restringido
- • Acuerdos de confidencialidad
- • Evaluaciones de impacto regulares
Contacto y Consultas
Delegado de Protección de Datos
Email: info@grupomasia.es
Teléfono: +34 644 533 375
Horario: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00
Autoridad de Control
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
Web: www.aepd.es
Teléfono: 901 100 099
Responsable del Tratamiento: Grupo MASIA
Finalidad: Prestación de servicios de automatización empresarial
Base legal: Consentimiento del interesado y ejecución de contrato
Aviso Legal y Protección de Datos
Aviso Legal
Este mensaje y sus archivos adjuntos van dirigidos exclusivamente a su destinatario, pudiendo contener información confidencial sometida a secreto profesional. No está permitida su comunicación, reproducción o distribución sin la autorización expresa de Grupo Masia. Si usted no es el destinatario final, por favor elimínelo e infórmenos por esta vía.
Protección de Datos
Conforme a lo establecido en el Artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre (LOPDGDD), le informamos que los datos personales recabados del propio interesado, serán tratados bajo la responsabilidad del Responsable del Tratamiento, Grupo Masia, para el envío de comunicaciones sobre nuestros productos y servicios y se conservarán mientras ninguna de las partes se oponga a ello o durante el período necesario para cumplir con las obligaciones legales.
Se garantiza un tratamiento de datos leal y transparente. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal.
Le informamos que los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación de tratamiento, u oposición al tratamiento, así como el derecho a la portabilidad de los datos podrán ser ejercitados ante el Responsable del tratamiento por cualquier medio sujeto en derecho, acompañando de copia de documento oficial que le identifique enviando un mensaje al correo electrónico: info@grupomasia.es, según los términos que la normativa aplicable establece.
Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en nuestra página web grupomasia.es